近日,中腾信信贷审批服务获得国际权威专业风险管理服务机构英国标准协会(BSI)的ISO9001管理体系认证证书,认证其质量管理体系符合ISO9001:2015的标准。相较于2015年9月通过的ISO9001:2008版的认证体系,中腾信经过三年时间的沉淀与巩固,在原有规范管理的基础上,更进一步地提升了企业管理体系,成为业内领先。
据了解,ISO管理体系标准源于具有百年历史的英国标准认证协会(BSI)的起草和编制,被业内称为“标准之源”,成为世界上第一个国家标准机构。BSI是全球最大的独立管理体系认证机构之一,同时也是国际标准化组织(ISO)的创始成员之一,目前全世界已有超过40%的财富500强公司使用BSI服务,其认可授权颁发的认证证书,具有极高的权威信誉和全球互认通行效力。
在消费金融科技服务领域,此前通过ISO9001质量管理体系认证的企业并不多。中腾信风控负责人介绍,作为一项全球通用的企业质量管理标准,公司在2015年便已首次获得认证资质,足以见公司对ISO9001认证的重视程度及公司风控管理实力。为不断鞭策自身提升风控管理水平,2018年再次提出更新版本认证要求,7月4日,质量管理体系认证机构的审核专家对我司信贷审批部质量进行了全面、严格的审核,在持续一天的紧张、高强度的审核工作后,审核组专家对来中腾信质量管理体系工作给予了充分的肯定,符合ISO9001:2015质量管理体系标准。
转版认证专家审核现场
作为消费金融领域科技服务的领跑者,中腾信于2014年1月成立,注册资本1.83亿元,为国内领先的私募股权投资机构中信产业基金投资控股,并于2015年底与战略合作伙伴麻袋财富共同获得由中信产业基金领衔的,包括中航信托、华联股份等具有丰富资源和资历的专业金融机构及零售集团等共计4.2亿元增资。
个人消费信贷“小额分散”的业务特征,使得线下信贷审批环节面临风险把控和人员效率的难题,因此采用集中审批的“信贷工厂”模式成为了较多平台在提高资产质量及业务效率的关键方式。“信贷工厂”模式将门店销售与中后台管理相分离,提高交叉销售能力,有效控制操作风险和道德风险。并且有着产品标准化、作业流程化、生产批量化、队伍专业化、管理集约化、风险分散化的特点,由此做到在既定的风险容忍水平内,提高效率,扩大规模,降低成本。
其中,中腾信“信贷工厂”模式尤为突出,中腾信风险运营采用了信贷工厂集中作业的模式,并建立了一支专业的风控队伍,管理团队来自包括Capital One、Bank of America、AIG、中信银行、平安银行等国内外知名金融企业。中腾信风控负责人表示,“我们的目标是着力打造业内领先标准化,自动化甚至是智能化的模式,目前已经建立起集中的贷前审批中心和贷后催收中心。在集中的信贷工厂与全国的门店之间,形成了完整的风控网络。每一个借款客户,都必须经过查审、电核、终审、放款复核四步审核步骤,才能最终获得中腾信的放款,每个环节都落实了风险运营的不同策略。”
在野蛮生长期后,中国金融科技行业正在经历一场全方位的升级,合规驱动成为行业主旋律,一批行业领先企业已将公司的风控管理水平提升视为公司长久稳健发展的关键。ISO9001管理体系转版认证的顺利通过,意味着中腾信在加强内部规范化管理、增强服务意识和风险控制上获得国际标准的进一步认可。未来,中腾信将持续在客户数据防护安全、风险管理能力等方面优化升级,全力打造金融科技服务行业的标杆企业。